sexta-feira, 15 de novembro de 2013


Quem nunca passou por momentos onde o papo parece ter acabado e não temos nenhuma ideia de que assunto conversar?

Isso acontece bastante em primeiros encontros amorosos.

Mas como fazer a conversa fluir naturalmente durante muito tempo?


Ouvir:

A primeira regra para manter a conversar fluindo é focar-se na outra pessoa.

Ouça mais do que fale. Ironicamente, a chave para a arte da conversa não está no falar, mas na escuta.

A conversa será mais longa quando você deixar de se preocupar com o que vai falar e prestar atenção no que a outra pessoa está dizendo.

A escuta é uma de nossas mais importantes habilidades.

Se você quer ser capaz de conversar com qualquer pessoa, torne-se, primeiro, um excelente ouvinte.

Um bom ouvinte é mais valorizado e mais interessante aos olhos dos outros. E você será capaz de absorver mais informações que o necessário, para manter uma conversa fluindo.

Arme-se para uma conversa:

No caminho para uma festa, evento ou jantar, eu penso sobre as pessoas que vão estar naquela noite e penso em histórias ou assuntos que posso contar para aquele perfil de público.

Prepare-se antes. Se for a um evento de empreendedorismo, lei o mais recente sobre o assunto.

Repetir:

Repetir é uma ótima estratégia para manter uma conversa. Tudo o que você precisa fazer é ouvir com atenção o que está sendo dito e repetir algumas palavras-chaves usadas pela outra pessoa. Por exemplo:

Seu amigo: A festa ontem foi incrível.
Você: Foi mesmo incrível?

Seu amigo: O novo filme que está nos cinemas é brilhante.
Você: É brilhante mesmo?

Seu amigo: Minha empresa não têm ido bem?
Você: Não têm indo bem?

O segredo aqui, é usar palavras que foram usadas pela outra pessoa, não use apenas as suas. Usar as palavras da outra pessoa reforça para ela a prova de que você estava ouvindo.

Perguntas:

Uma coisa que todos os grandes especialistas em persuasão possuem em comum, é a habilidade de fazer boas perguntas. Perguntas quebram o gelo, abrem portas e são o ponto de partida para começar a maioria das interações.

Perguntas são um instrumento de descoberta interno e externo, elas trazem conhecimento até o indivíduo e reflexão. Pensar, na maioria das vezes, é fazer perguntas internas.

Perguntas funcionam tão bem porque as pessoas adoram falar sobre elas mesmas.

Uma pergunta bem feita na hora certa pode mudar mentes e até vidas.

Perguntas neutras:

Uma boa maneira de fazer uma conversar fluir é evitar perguntas fechadas, com respostas do tipo “sim” e “não”, e fazer perguntas neutras que tendem a gerar repostas longas.

Imagine que um amigo passou férias em Portugal, uma boa pergunta neutra seria:

Como foram suas férias?
Conte-me mais?

Perguntas neutras deixam a outra pessoa livre para falar o que quiser.

Perguntas direcionadas:

Outra boa técnica é usar perguntas direcionadas que podem gerar respostas longas, e que facilitam caso você queira pegar um único assunto, como “férias em Portugal”, e fragmenta-lo.

De novo o exemplo do amigo que passou as férias em Portugal, perguntas direcionadas seriam:

Como era a comida?
Como estava o tempo?
Quando você partiu?
Demorou para chegar lá?
Como são as pessoas?
As coisas são caras?

Perguntas direcionadas podem fazer uma conversa fluir por muito tempo.

Resposta + Pergunta:

Outra boa técnica é terminar uma reposta sua com uma pergunta.

Por exemplo:
Seu amigo: Você vai à faculdade hoje?
Você: Sim, e você?
Seu amigo: Você gosta de carros de cor preta?

Você: Sim, muito. Qual sua cor favorita para carro?

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Coloque tudo o que você leu em prática e garanto que terá bons resultados.


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Sou um eterno aprendiz e sonhador, tentando ajudar as pessoas a construírem seus sonhos e a serem mais influentes na vida.